Често задавани въпроси (FAQ)

1. Какво е Barterka.com?

Barterka.com е онлайн платформа за размяна на моторни превозни средства (МПС). Тя предоставя възможност на потребителите да обменят автомобили, джипове, мотоциклети, скутери, кемпери, лодки и други превозни средства без необходимост от посредници.

2. Как да се регистрирам в платформата?

За да се регистрирате, натиснете бутона „Регистрация“ в горния десен ъгъл на сайта. Попълнете необходимите данни като имейл адрес, парола и потребителско име. След като се регистрирате, ще получите потвърждение на имейла и ще можете да публикувате обяви.

3. Как да публикувам обява за бартер?

След като сте влезли в профила си, изберете „Добави обява“. Въведете информация за превозното средство, което искате да предложите за бартер, добавете снимки и подробно описание. Можете да посочите и търсените превозни средства в съответната секция.

4. Какви превозни средства могат да бъдат обявени за бартер?

В платформата можете да предлагате всякакви моторни превозни средства, като:

  • Леки автомобили

  • Джипове и SUV

  • Мотоциклети и скутери

  • Бусове и камиони

  • Кемпери и каравани

  • Лодки и джетове

  • ATV и UTV

  • Други моторни превозни средства

5. Какво да правя, ако не съм сигурен в състоянието на превозното си средство?

Препоръчваме ви да извършите проверка на техническото състояние на превозното средство, преди да го предложите за бартер. Ако не сте уверени в състоянието му, консултирайте се с професионалист за диагностика.

6. Как да се свържа с друг потребител за бартер?

Когато намерите подходящо превозно средство за размяна, можете да се свържете с потребителя чрез чат платформата в сайта или да използвате предоставените контактни данни в обявата (телефон или имейл).

7. Какво да правя, ако не получа отговор на запитване за бартер?

Ако не получите отговор в рамките на разумен срок, можете да опитате да се свържете с потребителя отново чрез платформата или да прегледате други обяви за бартер.

8. Какви са таксите за използване на платформата?

Barterka.com предлага безплатна регистрация и публикуване на обяви. В момента не се начисляват такси за публикуване или използване на основните функции на

платформата. Въпреки това, е възможно да се въведат платени услуги в бъдеще, за които ще бъдете информирани.

9. Мога ли да оттегля или редактирам обявата си?

Да, можете да редактирате или премахнете обявата си по всяко време от профила си. Отидете в секцията „Моите обяви“, изберете обявата, която искате да редактирате или премахнете, и следвайте инструкциите.

10. Как се осъществява бартерът?

Бартерът се осъществява между двама потребители, които са се договорили за размяна на превозни средства. Платформата не участва в самата размяна, но предоставя канал за свързване между страните. Препоръчваме ви да се уверите в правния статус на превозното средство и да проведете сделката безопасно.

11. Как да защитя личните си данни при бартер?

Бартерка.com се грижи за сигурността на личните ви данни, събирани и съхранявани съгласно нашата Политика за поверителност. Препоръчваме ви да споделяте лични данни само с потребители, с които сте сигурни, че искате да извършите размяна.

12. Какво да правя, ако срещна проблем или забележа неетична обява?

Ако срещнете проблем с даден потребител или забележите обява, която нарушава условията на платформата, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на сайта или да използвате опцията за докладване на обявата.

13. Как мога да се свържа с екипа на Barterka.com?

Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта или да изпратите имейл на barterka@abv.bg. Ние ще се постараем да отговорим на въпросите ви възможно най-скоро.